Journalbd24.com

বৃহস্পতিবার, ২০ নভেম্বর, ২০২৫

সেকশন

  • হোম
  • জাতীয়
  • রাজনীতি
  • জাতীয়
  • সারাদেশ
  • আন্তর্জাতিক
  • খেলাধুলা
  • বিনোদন
  • স্বাস্থ্যকথা
  • সাহিত্য
  • প্রযুক্তি
  • লাইফস্টাইল
  • সংগঠন-সংবাদ
সর্বশেষ
  • তৃতীয় দিনের মতো শহীদ মিনারে প্রাথমিক শিক্ষকদের অবস্থান   কুমড়া বড়ি বানিয়ে ঘুরছে নন্দীগ্রামে নারীদের উন্নয়নের চাকা   ইন্দোনেশিয়ায় ভূমিধস, নিখোঁজ ২১   দিনের শুরুতেই তাইজুলের আঘাত, জয়ের আরও কাছে বাংলাদেশ   শাকিব খানের সিনেমায় বলিউডের জ্যাকি শ্রফ   আগামী বছরের জুনের মধ্যে নতুন ব্যবস্থাপনায় চলবে স্বাস্থ্যখাত   সফল নারীকে চর্যাপদ সাহিত্য একাডেমির সংবর্ধনা   কী আছে ব্যাটারি মনস্টার খ্যাত রিয়েলমির এই স্মার্টফোনে ?   সামুদ্রিক মাছ কেন খাবেন   ‘বন্ধন সামাজিক ব্যবসা উদ্যোগ’ বার্ষিক সাধারণ সভা অনুষ্ঠিত   ৬৪ জেলায় সমাবেশ করবে বিএনপি, ১১ ফেব্রুয়ারি শুরু  
    • সারাদেশ
    • বিকাশ উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ না করলে মুখ ফিরিয়ে নিতে পারে গ্রাহকেরা
    অনলাইন ডেস্ক
    প্রকাশিত : ১১ অক্টোবর, ২০২০ ১২:৫৯
    অনলাইন ডেস্ক
    প্রকাশিত : ১১ অক্টোবর, ২০২০ ১২:৫৯

    আরো খবর

    কুমড়া বড়ি বানিয়ে ঘুরছে নন্দীগ্রামে নারীদের উন্নয়নের চাকা
    আত্রাইয়ে বিলুপ্ত প্রায় গ্রাম-বাংলার ঐতিহ্যবাহী লাঠি খেলা
    বগুড়া-শেরপুরে নতুন লাল আলুর কেজি ৪০০ টাকা!
    পঙ্গুত্ব তাকে ভিক্ষুক নয়, বানিয়েছে ব্যবসায়ী
    নোয়াখালীতে বিএনপির প্রার্থী পরিবর্তনের দাবিতে কাফনের কাপড় পরে বিক্ষোভ

    বিকাশ উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ না করলে মুখ ফিরিয়ে নিতে পারে গ্রাহকেরা

    অনলাইন ডেস্ক
    প্রকাশিত : ১১ অক্টোবর, ২০২০ ১২:৫৯
    অনলাইন ডেস্ক
    প্রকাশিত : ১১ অক্টোবর, ২০২০ ১২:৫৯

    বিকাশ উপযুক্ত ব্যবস্থা গ্রহণ না করলে মুখ ফিরিয়ে নিতে পারে গ্রাহকেরা

    দেশে বিকাশ প্রতারণা নিত্য নৈমত্তিক ব্যাপার হয়ে দাঁড়িয়েছে। প্রতিদিন কোটি কোটি টাকা হাতিয়ে নিচ্ছে প্রতারকরা। কিন্তু বিকাশ কর্তৃপক্ষ কোন ব্যবস্থা গ্রহণ নিচ্ছে না বলে আতঙ্কিত গ্রাহকরা একসময় মুখ ফিরিয়ে নিতে পারে বলে আশঙ্কা করছেন বাজার বিশ্লেষকসহ সাধারণ মানুষ।

    প্রতিদিন দেশের কোন না কোন স্থানে হাজার হাজার মানুষের কাছে বিভিন্ন মোবাইল অপারেটর এমনকি বিকাশ কাস্টমার কেয়ারের হুবহু নাম্বার কিন্তু সামনে একটি যোগ চিহ্ন বসিয়ে +১৬২৪৭ থেকে কল দিয়ে বলা হয় ‘স্যার বিকাশ হেড অফিস থেকে বলছি, আপনার বিকাশ এ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হয়েছে। এ সময় তারা গ্রাহককে নানা ধরনের বিভ্রান্তিকর বক্তব্য দিয়ে বলেন, ‘এ্যাকাউন্টটি ফেরত পেতে হলে আপনাকে নতুন কোড খুলতে হবে। বিকাশ থেকে আপনার মোবাইলে একটি মেসেজ যাবে ৬ ডিজিটের। আপনি দ্রুত মেসেজ নাম্বারটি আমাদেরকে জানালেই আপনার এ্যাকাউন্ট চালু হয়ে যাবে। অধিকাংশ বিকাশ গ্রাহকই তার টাকা রক্ষা করার জন্য এসময় হতবাক হয়ে যান এবং তিনি অসেচতন অবস্থায় তারা যা বলে সেটাই করে বসেন।

    এ সময় প্রতারক তার এ্যাকাউন্টে সর্বশেষ লেনদেন কত হয়েছে সেটিও জানতে চায়। সহজ সরল গ্রাহকেরা তাদের সর্বশেষ লেনদেনের কথা বলার পাশাপাশি ছয়টি নাম্বার বিশিষ্ট মেসেজটিও সে প্রতারককে বলে দেয়। ফলে দ্রুত প্রতারক তার এ্যাকাউন্ট থেকে টাকা নিজের এ্যাকাউন্টে পার করে নেয়। গ্রাহক বুঝতেই পারে না তার এ্যাকাউন্টের টাকা হাতিয়ে নেওয়া হয়েছে। যখন টাকা তুলতে যান ঠিক তখনই তিনি জানতে পারেন তার টাকা তুলে নেওয়া হয়েছে। এটি গোটা দেশের সামগ্রিক চিত্র। প্রতিদিন এরকম হাজার হাজার গ্রাহক বিকাশ কাস্টমার কেয়ার অফিসে গিয়ে অভিযোগ দিলেও টাকা উদ্ধারের কোন ব্যবস্থাই গ্রহণ করতে পারে না বিকাশ কর্তৃপক্ষ।

    উল্লেখ্য যে, ছয় ডিজিটের যে মেসেজটি গ্রাহকের মোবাইল ফোন নাম্বারে বিকাশ ওপিটি হয়ে আসে তা ইংরেজিতে লেখা। ফলে অনেক অল্প শিক্ষিত গ্রাহক বুঝতেই পারে না সেই মেসেজে তাকে অন্য কাউকে শেয়ার করতে নিষেধ করা আছে। গত শনিবার (১০.১ে০.২০) সকালে চেলোপাড়ার অলোক কুমার তালুকদার মিহির নামের এক ব্যক্তির মোবাইল ফোনে ০১৭০৬৮৪৭২৩৯ নাম্বার থেকে একটি কল করে এক প্রতারক। এই প্রতারক তার মোবাইল ফোনে আসা বিকাশ এ্যাকাউন্টের ৮ হাজার ২শ টাকা এইভাবেই প্রতারণা করে হাতিয়ে নেয়। তিনি বিকাশ বিকাশ অফিসে গিয়ে দেখেন তার মতন ৬০-৭০ জন মানুষ একই অভিযোগ নিয়ে এসেছেন। এসময় বিকাশ কাস্টমার কেয়ারের পক্ষ থেকে শান্তনা দিয়ে বলা হয় আপনার টাকা এ সময়ে-এত নাম্বারে ক্যাশ আউট হয়ে গেছে। পরে সে নাম্বারে কল দিলে দেখা যায় নাম্বারটি বন্ধ। এখন গ্রাহকের প্রশ্ন কেন ৬ ডিজিটের নাম্বার ইংরেজিতে বিকাশ থেকে পাঠানো হয়। তারা কি জানে না বাংলাদেশের মানুষ বাংলায় কথা বলেন এবং লেখেন।

    একটি বিকাশ সূত্রে জানা গেছে, বিষয়টি বিকাশ কর্তৃপক্ষ জানে যে, এ ধরনের প্রতারনা প্রতিদিনই ঘটছে এবং গরীব এবং অর্ধশিক্ষিত মানুষদের টাকা হাতিয়ে নিচ্ছে প্রতারকরা। কিন্তু যেহেতু টাকাটি এক এ্যাকাউন্ট থেকে আরেক এ্যাকাউন্টে পার হয়ে যাচ্ছে তাতে বিকাশ তার কমিশন  ঠিকমতই পেয়ে যাচ্ছে।

    ঐ সূত্র জানায় যে, কমিশন পাওয়ার কারনে বিকাশ এটি বন্ধ করতে তেমন আগ্রহী নয়। তবে এ ধরনের প্রতারনা যদি বন্ধ না হয় তাহলে ভুক্তভোগী গ্রাহকরা ধীরে ধীরে বিকাশ থেকে মুখ সরিয়ে নিতে বাধ্য হবেন। ভুক্তভোগী অনেকেই মনে করেন এসব প্রতারনা বন্ধ করার জন্য বিকাশকেই মুখ্য ভূমিকা রাখতে হবে। নচেৎ একদিন এর খেসারত দিতে হবে বিকাশকেই।

    এখানে উল্লেখ করা দরকার বিকাশের এ্যাকাউন্ট নাম্বারগুলো প্রতারকরা পায় কিভাবে? কতিপয় অসাধু এজেন্ট বিকাশে টাকা পাঠানোর যে লেনদেন করা হয় তার একেকটি পৃষ্ঠা ৩০০ টাকার বিনিময়ে প্রতারক চক্রদের কাছে বিক্রি করে দেয়। তারা আবার মোবাইল ফোনে ছবি তুলে দেশের বিভিন্ন স্থানে প্রতারকদের কাছে পাঠিয়ে দেয়। ফলে সেখান থেকে তারা প্রতি পৃষ্ঠার জন্য পায় ১০০০ টাকা। ঐ পৃষ্ঠায় যার এ্যাকাউন্টে ১০ হাজার কিংবা ২০ হাজার টাকা ঢুকেছে প্রতারক তাকে ফোন দিয়ে বলে, ‘স্যার আপনার এ্যাকাউন্টে সর্বশেষ ১০ হাজার টাকা ঢুকেছে’। এতে গ্রাহকরা অনেকটা নিশ্চিত হয়ে মনে করে বিকাশ অফিস থেকেই তাকে কল করা হয়েছে।  কিন্তু তার চাইতেও বড় সর্বনাশটি হচ্ছে বিকাশের থেকে পাঠানো ৬ ডিজিটের মেসেজটি। এটি বাংলায় করা দরকার এবং প্রতিটি গ্রাহককে মেসেজ দিয়ে জানিয়ে দেওয়া উচিত বিকাশ কারও এ্যাকাউন্ট বন্ধ করে না। আপনারা ১৬২৪৭ ছাড়া কোন + চিহ্ন দেওয়া কল বিশ্বাস করবেন না।  

     

    সর্বশেষ সংবাদ
    1. কুমড়া বড়ি বানিয়ে ঘুরছে নন্দীগ্রামে নারীদের উন্নয়নের চাকা
    2. আত্রাইয়ে বিলুপ্ত প্রায় গ্রাম-বাংলার ঐতিহ্যবাহী লাঠি খেলা
    3. বগুড়া-শেরপুরে নতুন লাল আলুর কেজি ৪০০ টাকা!
    4. পঙ্গুত্ব তাকে ভিক্ষুক নয়, বানিয়েছে ব্যবসায়ী
    5. নোয়াখালীতে বিএনপির প্রার্থী পরিবর্তনের দাবিতে কাফনের কাপড় পরে বিক্ষোভ
    6. পার্বতীপুরে সম্মিলিত মেডিকেল টেকনোলজিস্ট ও ফার্মাসিস্টদের ১০ম গ্রেড বাস্তবায়নের দাবিতে মানববন্ধন
    7. সভাপতি পদ ফিরে পাওয়ায় ফুলবাড়ী উপজেলা বিএনপির সভাপতিকে স্থানীয়দের গণসংবর্ধনা
    সর্বশেষ সংবাদ
    কুমড়া বড়ি বানিয়ে ঘুরছে নন্দীগ্রামে নারীদের উন্নয়নের চাকা

    কুমড়া বড়ি বানিয়ে ঘুরছে নন্দীগ্রামে নারীদের উন্নয়নের চাকা

    আত্রাইয়ে বিলুপ্ত প্রায় গ্রাম-বাংলার ঐতিহ্যবাহী লাঠি খেলা

    আত্রাইয়ে বিলুপ্ত প্রায় গ্রাম-বাংলার ঐতিহ্যবাহী লাঠি খেলা

    বগুড়া-শেরপুরে নতুন লাল আলুর কেজি ৪০০ টাকা!

    বগুড়া-শেরপুরে নতুন লাল আলুর কেজি ৪০০ টাকা!

    পঙ্গুত্ব তাকে ভিক্ষুক নয়, বানিয়েছে ব্যবসায়ী

    পঙ্গুত্ব তাকে ভিক্ষুক নয়, বানিয়েছে ব্যবসায়ী

    নোয়াখালীতে বিএনপির প্রার্থী পরিবর্তনের দাবিতে কাফনের কাপড় পরে বিক্ষোভ

    নোয়াখালীতে বিএনপির প্রার্থী পরিবর্তনের দাবিতে কাফনের কাপড় পরে বিক্ষোভ

    পার্বতীপুরে সম্মিলিত মেডিকেল টেকনোলজিস্ট ও ফার্মাসিস্টদের ১০ম গ্রেড বাস্তবায়নের দাবিতে মানববন্ধন

    পার্বতীপুরে সম্মিলিত মেডিকেল টেকনোলজিস্ট ও ফার্মাসিস্টদের ১০ম গ্রেড বাস্তবায়নের দাবিতে মানববন্ধন

    সভাপতি পদ ফিরে পাওয়ায় ফুলবাড়ী উপজেলা 
বিএনপির সভাপতিকে স্থানীয়দের গণসংবর্ধনা

    সভাপতি পদ ফিরে পাওয়ায় ফুলবাড়ী উপজেলা বিএনপির সভাপতিকে স্থানীয়দের গণসংবর্ধনা

    প্রকাশকঃ সাজ্জাদ হোসাইন ।

    বার্তা ও বাণিজ্যিক কার্যালয় : জার্নালবিডি২৪,সান্তাহার রোড, হোটেল পার্ক (দ্বিতীয় তলা), বড়গোলা, বগুড়া - ৫৮০০ মোবাইল: ০১৭১১-১৪৭২২২
    ই-মেইলঃ journalbd15@gmail.com

    প্রকাশকঃ সাজ্জাদ হোসাইন ।

    বার্তা ও বাণিজ্যিক কার্যালয় : জার্নালবিডি২৪,সান্তাহার রোড, হোটেল পার্ক (দ্বিতীয় তলা), বড়গোলা, বগুড়া - ৫৮০০ মোবাইল: ০১৭১১-১৪৭২২২

    সম্পাদক মন্ডলীর সভাপতিঃ আলহাজ্ব ছিদ্দিকুর রহমান ।
    উপদেষ্টা সম্পাদকঃ পরিমল প্রসাদ রাজ ।
    সম্পাদকঃ চপল সাহা ।

    ভারপাপ্ত সম্পাদকঃ প্রিয়ংকর সাহা শুভ । ব্যবস্থাপনা সম্পাদকঃ প্রদীপ কুমার প্রসাদ ।

    নির্বাহী সম্পাদকঃ ধ্রুবজ্যোতি সাহা ।
    সহযোগী সম্পাদকঃ তাসরীফ রহমান।

    Privacy Policy

    জার্নালবিডি২৪ কর্তৃক সর্বস্বত্ব স্বত্বাধিকার সংরক্ষিত © ২০১৫ - ২০২৫